Leveringsvoorwaarden

1. Levertijd
De levertijden voor standaardzendingen in Duitsland bedragen 48 uur, naar de Europese Unie 7 werkdagen en naar landen buiten de Europese Unie 14 werkdagen.
Deze levertijden gelden in elk geval voor bestellingen die voor 12 uur 's middags (CET) zijn ontvangen.

De beloofde levertijden voor zendingen naar het buitenland zijn afhankelijk van een snelle douaneafhandeling in het ontvangende land. Door overmacht of bedrijfsstoringen bij de Verkoper of zijn leveranciers, zoals oproer, staking, uitsluiting, die de Verkoper buiten zijn schuld tijdelijk verhinderen het voorwerp van de aankoop binnen de in de punten 3.1 en 3.2 genoemde termijnen te leveren, worden deze termijnen gewijzigd met de duur van de door deze omstandigheden veroorzaakte prestatiestoringen.

Verzending van artikelen
Sommige artikelen worden vanwege hun omvang of gewicht als vrachtvervoer verzonden. Wij nemen contact met u op over de levertijd.

2. logistieke partners
Wij verpakken de bestelde artikelen zo snel mogelijk en dragen ze verzendklaar over aan onze logistieke partners DHL of UPS. Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op vertragingen veroorzaakt door DHL/UPS.

3. volgen van de zending
Aan de hand van uw pakketidentificatienummer/verzendingsnummer kunt u op elk moment de actuele verzendstatus van uw pakket opvragen bij https://www.dhl.de/ of https://www.ups.com/de/. Meer informatie over het volgen van de zending ontvangt u in uw verzendbevestiging per e-mail of via onze telefonische klantenservice.

4. verzendkosten
De verzending van aanstekers naar het buitenland is alleen mogelijk met verhoogde verzendkosten. Als een verzending om technische of logistieke redenen in meerdere etappes plaatsvindt, brengen wij de verzendkosten uiteraard slechts eenmaal in rekening.

5. algemene leveringsvoorwaarden
Tenzij anders vermeld in de orderbevestiging wordt de levering overeengekomen "af fabriek Mannheim, Duitsland". De levering geschiedt steeds op risico en voor rekening van de ontvanger. Tenzij anders overeengekomen, behouden wij ons het recht voor de wijze van transport te kiezen. De respectievelijke invoerrechten zijn voor rekening van de klant.